O que fazer em caso de não funcionamento do gravador eletrônico?

Durante o curso de um dia pacífico, o Telematico para de repente para trabalhar, impedindo o envio das taxas eletrônicas.

Antes de tudo, é necessário entender se é uma ausência momentânea da rede ou se é uma falha real que impede o envio das taxas.

Em qualquer caso, será necessário e obrigatório ter o registro de taxas de emergência em papel (vedi qui cosa è il registro dei corrispettivi di emergenza).

Então, no caso de não funcionamento do gravador eletrônico, é necessário se comportar de uma maneira diferente, dependendo do tipo de problema que o próprio gravador tem.

 

COSA FARE SE MANCA NEL CORSO DELLA GIORNATA LA RETE INTERNET:

  • A caixa registradora deve aumentar a conectividade. Se não o fizer, observe todas as operações ativas (vendas, serviços ou serviços) até que a restauração da conectividade seja observada no registro de taxas de emergência;
  • = Depois que o gravador retornar em operação, ele deve enviar o total das taxas impressas.
  • Se il registratore non invia il totale dei corrispettivi del giorno, a questo punto dovrete accertarVi che lo faccia in automatico entro 12 giorni. In caso di dubbi contattate l’assistenza del registratore di cassa.

 

COSA FARE SE LA RETE FUNZIONA ED IL REGISTRATORE TELEMATICO E’ GUASTO:

  • Chame a assistência da caixa registradora que comunicará a falha com a agência de receita;
  • observado no registro de taxas de emergência todas as operações ativas (vendas ou serviços) até o serviço) Restauração da conectividade;
  • Se o gravador retornar em operação no mesmo dia, envie o total das taxas observadas durante o registro de taxas de emergência em papel durante o dia.
  • Se o gravador retornar um dia seguinte, será necessário enviar faturas e taxas através do portal, o valor total das taxas diárias observadas no registro de taxas de emergência em papel. Isso é até que o gravador seja restaurado.

 

permanecemos disponíveis em caso de dúvidas ou se uma comparação for necessária

 

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